Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

Nhằm tạo sự thoải mái trong mua sắm cũng như sự ưu đãi về quyền lợi cho quý khách hàng khi đến mua hàng tại Nhân Lộc Shopro sẽ áp dụng chính sách đổi trả hàng và quy định cụ thể như sau:

  1.  Điều kiện để đổi trả hàng:
  • Khách hàng mua hàng của Nhân Lộc shopro, còn giữ hóa đơn ( liên dành cho khách hàng). Khi muốn đổi trả hàng thì sản phẩm phải đúng với sản phẩm mà mình đã mua trước đây, do sản phẩm mới sử dụng nên bao bì và sản phẩm vẫn còn nguyên ( không phải còn nguyên tem nhưng vẫn còn mới trên 95%).
  • Chính sách đổi trả cụ thể:

Tùy theo từng loại sản phẩm mà Nhân Lộc Shopro có các chính sách đổi hàng và trả hàng khác nhau. Quý khách hàng có thể đổi hàng và trả hàng trong những trường hợp sau:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

+ Hàng không đúng chuẩn, mẫu mã như quý khách đặt hàng

+ Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng

  1. Cách thức đổi trả hàng:

+ Trong vòng 07 ngày sau khi nhận được hàng, nếu sản phẩm bị lỗi trong điều kiện trên thì Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương. Quý khách vui lòng làm theo trình tự sau:

     + Gọi điện thoại hoặc gửi email thông báo cho nhanlocshopro về việc đổi trả hàng, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp phải, nếu như đó là do lỗi của công ty thì công ty sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm như đã cam kết.

     + Trực tiếp đến Công Ty Nhân Lộc  để giải quyết đổi trả nhanh trong ngày cho những khách hàng ở ngay thành phố và các khu vực lân cận.

Thông tin khác
      • Chính sách bảo mật
      • Chính sách vận chuyển, giao nhận
      • Quy định và hình thức thanh toán
SẢN PHẨM KINH DOANH
Sản Phẩm Chăm Sóc Da
Sản Phẩm Chăm Sóc Thân Thể
Sản Phẩm Trang Điểm
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Chính sách bảo mật
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
Chính sách vận chuyển, giao nhận
Quy định và hình thức thanh toán
Giới thiệu về công ty
Công ty TNHH SX & TM Nhân Lộc
Giấy Phép ĐKKD Số: 4102005843 Do Sở Kế Hoạch & Đầu Tư Tp.HCM Cấp ngày 27/07/2001
Địa chỉ: 50 Ký Hòa, P.11, Q5,TpHCM. Email: marketing@nhanlocshopro.com
Tổng đài tư vấn bán hàng (8:00 - 17:30) hằng ngày
 (08).38537356 - 0123 888 18 18
Điện thoại: (08).38537356 - (08).39508735. Hotline: 0123 888 18 18
CHI NHÁNH 1:
Địa chỉ: 170 Triệu Nữ Vương, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
Điện thoại: 0511 3582444
Fax: 0511 3582444
CHI NHÁNH 2:
Địa chỉ: 177 Hoàng Văn Thái, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 04 62857608
Fax: 04 62857608